ORIENTAMENTO AL CLIENTE
Individuare le esigenze del cliente e le richieste del mercato
Certificazione ISO
Certificazione ISO
Per SIGEL la certificazione ISO 9001 implica un importante ‘mattone’ dell’orientamento strategico volto all’ottimizzazione dei processi aziendali, al fine di poter soddisfare quanto meglio le esigenze dei clienti.
ECCELLENTE GESTIONE DELLA QUALITÀ – IL CREDO DI SIGEL
Far verificare da un organismo indipendente un sistema di gestione della qualità (“QMS”) già operativo, è stato il logico passo per documentare anche all’esterno il concetto di qualità, vissuto e condiviso entro l’intera organizzazione. Anche in tal modo diamo seguito al bisogno di processi trasparenti, strutturati e orientati alle proprie esigenze, sentito dai nostri clienti.
Nel soddisfare i requisiti della su citata norma, valida a livello internazionale, abbiamo risposto anche alle esigenze della globalizzazione in atto nei mercati, e alla concorrenza ad essa legata. Il sistema QMS in essere consente, su base partenariale e collaborativa, la condivisione con fornitori e clienti, e promuove il continuo miglioramento dei prodotti, processi e servizi dell’organizzazione. Grazie all’efficienza e all’efficacia vissute, possiamo andare ancor meglio incontro al bisogno di flessibilità, service e affidabilità di consegna, sentito dal cliente.
BUONI MOTIVI PER LA CERTIFICAZIONE
LEADERSHIP
La gestione della qualità è un compito della Direzione
INCLUSIONE DELLE PERSONE
Promuovere la cooperazione attraverso un sistema di valori vissuto
APPROCCIO ORIENTATO AI PROCESSI
Comprendere e gestire i processi correlati come un solo sistema
MIGLIORAMENTO
Sotto forma di un costante processo di miglioramento
PROCESSO DECISIONALE SUPPORTATO DA FATTI
Verificare processi e obiettivi di qualità a riguardo della loro efficacia
GESTIONE DEI RAPPORTI
La fiducia come base per una durevole collaborazione partenariale
EN ISO 9001
Qualità normata. Implementando un sistema di gestione della qualità ci siamo avviati su un percorso di continua ottimizzazione dei processi, visto che il nostro massimo obiettivo è far sì che la nostra prestazione di servizi sia conforme alle massime esigenze. Per i nostri clienti è un beneficio – per noi la sfida di un incessante miglioramento.
CERTIFICATO
CERTIFICATO
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DIN EN ISO 9001:2015
Per il campo di applicazione "Produzione di stampati e sviluppo e distribuzione di beni commerciali”.
