Certificazione ISO

Per SIGEL la certificazione ISO 9001 implica un importante ‘mattone’ dell’orientamento strategico volto all’ottimizzazione dei processi aziendali, al fine di poter soddisfare quanto meglio le esigenze dei clienti.

ECCELLENTE GESTIONE DELLA QUALITÀ – IL CREDO DI SIGEL

Far verificare da un organismo indipendente un sistema di gestione della qualità (“QMS”) già operativo, è stato il logico passo per documentare anche all’esterno il concetto di qualità, vissuto e condiviso entro l’intera organizzazione. Anche in tal modo diamo seguito al bisogno di processi trasparenti, strutturati e orientati alle proprie esigenze, sentito dai nostri clienti.

Nel soddisfare i requisiti della su citata norma, valida a livello internazionale, abbiamo risposto anche alle esigenze della globalizzazione in atto nei mercati, e alla concorrenza ad essa legata. Il sistema QMS in essere consente, su base partenariale e collaborativa, la condivisione con fornitori e clienti, e promuove il continuo miglioramento dei prodotti, processi e servizi dell’organizzazione. Grazie all’efficienza e all’efficacia vissute, possiamo andare ancor meglio incontro al bisogno di flessibilità, service e affidabilità di consegna, sentito dal cliente.

BUONI MOTIVI PER LA CERTIFICAZIONE

ORIENTAMENTO AL CLIENTE

Individuare le esigenze del cliente e le richieste del mercato

LEADERSHIP

La gestione della qualità è un compito della Direzione

INCLUSIONE DELLE PERSONE

Promuovere la cooperazione attraverso un sistema di valori vissuto

APPROCCIO ORIENTATO AI PROCESSI

Comprendere e gestire i processi correlati come un solo sistema

MIGLIORAMENTO

Sotto forma di un costante processo di miglioramento

PROCESSO DECISIONALE SUPPORTATO DA FATTI

Verificare processi e obiettivi di qualità a riguardo della loro efficacia

GESTIONE DEI RAPPORTI

La fiducia come base per una durevole collaborazione partenariale

EN ISO 9001

Qualità normata. Implementando un sistema di gestione della qualità ci siamo avviati su un percorso di continua ottimizzazione dei processi, visto che il nostro massimo obiettivo è far sì che la nostra prestazione di servizi sia conforme alle massime esigenze. Per i nostri clienti è un beneficio – per noi la sfida di un incessante miglioramento.

CERTIFICATO