KUNDENORIENTIERUNG
Erkennen von Kundenbedürfnissen und Marktanforderungen
Zertifizierung DIN EN ISO 9001:2015
Zertifizierung DIN EN ISO 9001:2015
Für SIGEL impliziert die Zertifizierung, gemäß der DIN EN ISO 9001, einen wesentlichen Baustein der strategischen Ausrichtung hin zur Geschäftsprozessoptimierung, mit dem Ziel Kundenwünsche besser erfüllen zu können.
Exzellentes Qualitätsmanagement – dafür steht SIGEL
Die Verifizierung eines funktionierenden QMS, durch eine unabhängige Stelle, war der logische Schritt, um ein seit Jahren gelebtes einheitliches Qualitätsverständnis, innerhalb der gesamten Organisation, auch nach außen hin belegen zu können. Wir leisten dadurch auch der Kundenforderung, nach transparenten, strukturierten und auf Kundenbedürfnissen ausgerichteten Prozesse, Folge.
Mit Erfüllung der Anforderung der international gültigen Norm, wird auch globaler werdenden Märkten und dem daraus resultierenden Wettbewerb, Rechnung getragen. Das funktionierende QMS ermöglicht, auf einer partnerschaftlichen und kollaborativen Ebene, den Austausch mit Lieferanten und Kunden und fördert so die kontinuierliche Verbesserung von Produkten, Prozessen und Dienstleistungen der Organisation. Durch gelebte Effizienz und Effektivität kann noch besser auf den kundenseitigen Wunsch nach Flexibilität, Service und hoher Liefertreue eingegangen werden.
GUTE GRÜNDE FÜR DIE ZERTIFIZIERUNG
FÜHRUNG
Qualitätsmanagement ist Managementaufgabe
EINBEZIEHUNG VON PERSONEN
Förderung der Kooperation durch gelebtes Wertesystem
PROZESSORIENTIERTER ANSATZ
Verstehen und Steuern zusammenhängender Prozesse als ein System
VERBESSERUNG
In Form eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
FAKTENGESTÜTZTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
Prozesse und Qualitätsziele hinsichtlich Wirksamkeit zu überprüfen
BEZIEHUNGSMANAGEMENT
Vertrauen als Basis für langfristige partnerschaftliche Zusammenarbeit
DIN EN ISO 9001
Genormte Qualität Durch die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems gehen wir den Weg der ständigen Prozessoptimierung, denn unser oberstes Ziel ist es, dass unsere Dienstleistung höchsten Ansprüchen folgt. Für unsere Kunden eine Erleichterung – für uns eine Herausforderung nach ständiger Verbesserung.
Zertifikat
Zertifikat
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DIN EN ISO 9001:2015
Für den Anwendungsbereich "Fertigung von Druckerzeugnissen sowie Entwicklung und Vertrieb von Handelswaren"
